Можно ли устанавливать обычные выключатели для управления светом если применяется система Умный дом TELETASK?

Да, но с небольшим уточнением. Выключатели должны быть кнопочного типа, без фиксации положения. Другими словами, они должны работать как кнопка звонка - пока нажата - звонок звенит, а отпустили - не звенит. У большинства европейских производителей во всех сериях такие выключатели есть

К кому обращаться, если возникли вопросы по работе системы Умный дом TELETASK?

Обычно, после сдачи объекта Заказчику заключается договор на сервисное обслуживание. Услуга Т-Сервис позволяет нашим специалистам дистанционно и оперативно подключиться к объекту и провести диагностику системы или внести изменения в настройки. Если услуга Т-Сервис не подключена, то можно обратиться в организацию, которая непосредственно выполняла монтаж системы

Если нет дизайн-проекта, можно ли прислать на Т-Расчет проект по электрике?

Да, можно. Проект по электрике, также как и дизайн-проект, содержит основную информацию о расположении и количестве групп света, розеток и нагрузок. Если есть проект по отоплению, его тоже необходимо отправить, вместе с проектом по электрике

В чем разница между стандартным и упрощенным вариантом проекта системы TELETASK?

Есть три существенных различия: форма представления информации, стоимость и скорость выполнения проекта. Упрощенный вариант проекта создается в Т-Калькуляторе и хранится "в облаке", и многое проектируется автоматически. Стандартный вариант выполняется "вручную" в виде чертежей. Стоимость упрощенного проекта ниже, а время затраченное на проектирование меньше

ВНИМАНИЕ: не все сложные с инженерной точки зрения объекты могут быть выполнены по упрощенной схеме 

Если произойдет отключение электричества, что будет с системой Умный дом TELETASK?

Обычно, питание системы осуществляется от БИРП (Бесперебойного Источника Резервного Питания). В этом плане TELETASK выгодно отличается от других систем, поскольку питание системы - 12V постоянного напряжения. Поэтому около 24 часов система будет находится в рабочем состоянии. Но, если отключение электроэнергии продлится дольше или на объекте изначально не использовался БИРП, то после подачи электроэнергии система восстановит работоспособность и то состояние, в котором она находилась на момент отключения

Насколько точно выполняется предварительный Т-Расчет?

В среднем, сумма в предварительном Т-Расчете имеет погрешность 5-10%. Точность суммы указанной в Т-Расчете зависит от точности исходных данных: Дизайн-проекта и Функционала системы Умный дом TELETASK, наличия проектов по инженерным системам. Мы рекомендуем присылать данные, которые проверены и окончательно утверждены - это повышает точность производимых нами расчетов

В каком виде Заказчик получает результаты Т-Расчета?

Есть два варианта предоставления результатов Т-Расчета нашим Заказчикам. Первый - обычный PDF файл, с указанием Функционала, стоимости и продолжительности производства работ. Второй вариант (начнет работать в полном объеме с середины апреля 2017 года) - в Личном кабинете на нашем сайте. При серьезности намерений у Заказчика по установке системы Умный дом TELETASK лучше воспользоваться Личным кабинетом

Как долго ждать результатов Т-Расчета?

По небольшим по площади объектам с простым функционалом - в течение 1 дня. По объектам от 150 кв. метров - примерно 1-2 дня. Объекты с несколькими постройками на территории - 1-3 дня. Объекты с эксклюзивным дизайном и большой площади - 2-4 дня

ВНИМАНИЕ: иногда, при большом количестве запросов на Т-Расчет указанные сроки могут быть увеличены 

По каким этапам в Т-Фабрике можно принять работы дистанционно?

Этап Проектирование, особенно если Заказчиком выбран вариант упрощенного проекта системы Умный дом TELETASK. Этап Сборка ЩИСУ - по фотографиям, Чек-листу, кофигурационному NBT-файлу. Этап Монтаж ЩИСУ - по видео или фотографиям и Чек-листу. Но, конечно, при желании Заказчик может принять эти работы непосредственно на объекте

Можно ли проложить кабели по проекту TELETASK силами местной бригады электриков?

Да, для этого электрики должны пойти курс Монтаж КЖ в Т-Школе. Обычно, грамотный электрик проходит данный курс за 2-3 часа 

Кому задавать вопросы по присланным результатам Т-Расчета?

В Т-Расчете указываются контактные данные менеджера  с которым можно обсудить результаты расчета и задать вопросы. Также Частным заказчикам можно воспользоваться формой в разделе Контакты: Работа с Частными Заказчиками. Для Дизайнеров есть возможность задать вопрос из раздела: Архитекторам и дизайнерам интерьеров. Во всех случаях необходимо будет указать номер Т-Расчета. Но эффективнее общаться с менеджером напрямую

После Т-Расчета, как быстро начинается фактическая работа по объекту?

После подписания Договора работы по проектированию системы могут быть начаты практически на следующий день. Монтаж кабелей может быть начат уже через 2-3 дня, если есть строительная готовность объекта. Это возможно благодаря нашему инновационному Т-Калькулятору

Сможет ли квалифицированный электрик справиться с монтажем системы Умный дом TELETASK?

Да, сможет. Для этого электромонтажник должен получить Сертификат в Т-Школе. Работая по этапам, которые описаны в разделе Т-Фабрика можно выполнить монтаж системы TELETASK. Щит Интеллектуальной Системы Управления (ЩИСУ) поставляется на объект в собранном и запрограммированном виде, поэтому сложнойстей при его монтаже не возникнет. Пусконаладку и настройку системы лучше доверить специалисту, который имеет соответствующий Сертификат и опыт

Можно ли получить результаты Т-Расчета не в трех, а в двух или одном варианте?

Да, надо просто указать это в поле Комментарий в форме отправки на странице Т-Расчета. Однако, мы, даже при конкретном и утвержденном Дизайн-проекте, рекомендуем получать и рассматривать два-три варианта. Варианты будут отличаться количеством Панелей управления и функционалом, который не всегда указан в Дизайн-проекте

Сколько можно сэкономить на отоплении коттеджа, установив систему Умный дом TELETASK?

В среднем экономия составляет 20-25%. В последнее время эти цифры увеличиваются, поскольку наши Заказчики все более внимательно относятся к бюджету на эксплуатацию дома и просят нас настраивать систему на работу по расписаниям рабочего/выходного дня. Почти всегда мы создаем сценарии работы системы отопления, кондиционирования и освещения, которые позволяют экономить на расходе энергоресурсов

Может ли квалифицированный электрик самостоятельно смонтировать датчики, выключатели и панели управления?

Да, для этого электрик должен пройти курс Монтаж НО (Навесного оборудования) в Т-Школе. Изучение курса, как правило, занимает не более 1-2 часов. Также мы просим Заказчика обращать внимание на ответственность электрика за оборудование. Например, панели Aurus выполнены из закаленного стекла и обращаться с ним при монтаже надо аккуратно

Как должна быть выполнена система отопления для существенной экономии на отоплении дома, но при сохранении комфорта?

Хорошим вариантом является система отопления, которая позволяет регулировать температуру по помещениям/зонам. Выражаясь инженерным языком - все жилые помещения должны иметь отдельный контур отпления, в котором можно регулировать подачу теплоносителя. Помещения хозяйственного назначения могут быть объединены в одну-две зоны отопления

Почему интерфейс управления GUI+ создается в последний момент?

Это, в подавляющем большинстве случаев, действительно так. Интерфейс GUI+ создается на основании визуализации реального объекта или реальных фотографий помещений. Как правило, в процессе работ Заказчик вносит изменения в дизайн-проект, поэтому и работы по созданию GUI+ проводятся Подрядчиком после завершения чистовой отделки на объекте

Что влияет на величину экономии на отопление коттеджа?

Сумма экономии зависит от нескольких факторов. Первое - вид топлива/энергии, которая используется на отопление: дизельное топливо, природный газ, электроэнергия, геотермальное тепло, альтернативные источники энергии. Второе - соотношения жилой площади коттеджа и общей площади. Третье - стиля жизни семьи: чем более четкий режим жизни, тем больше экономия